本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める個人に関する情報を指します。
氏名、会社名、部署名、電話番号、メールアドレス、住所、取引内容、予約履歴など、特定の個人または法人担当者を識別できる情報を含みます。

当社は、以下の情報を取得します。

倉庫利用予約フォームに入力された内容（会社名、担当者名、電話番号、メールアドレス、希望日程、商材内容など）

電話・FAX・メール・対面での問い合わせ・予約内容

サイト閲覧時のアクセスログ、ブラウザ情報、IPアドレスなど（Cookieによる自動取得）

取得は、利用目的の範囲内で適正かつ公正な手段によって行います。

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

倉庫利用の予約受付・確認・変更・キャンセル対応のため

契約・見積・請求など、業務遂行上の連絡・処理のため

お客様への連絡およびサービス提供のため

システム運用・保守・障害対応のため

サービス改善や新機能開発の参考資料としての統計的分析のため

法令等に基づく手続きまたは当社の権利行使のため

当社は、個人情報を厳重に管理し、以下の措置を講じます。

通信はすべてSSL暗号化を使用し、データ送信時の漏洩を防止します。

個人情報は国内サーバーで管理し、国外移転は行いません。

アクセス権限は業務上必要な範囲に限定します。

個人情報を取り扱う従業員に対して、継続的な教育・監督を実施します。

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

本人の同意がある場合

業務委託先（システム開発・保守管理会社など）に業務を委託する場合
　※委託先とは秘密保持契約を締結し、適切な管理を義務付けます。

法令に基づく開示請求があった場合

人命・財産の保護のために必要な緊急時

本サイトでは、利便性向上および不正アクセス防止のため、Cookie（クッキー）やアクセスログを利用しています。
また、Google Analytics等のアクセス解析サービスを使用する場合があります。
これらの情報は個人を特定するものではなく、匿名データとして扱われます。

本人または法人担当者からの申請により、当社が保有する情報の開示・訂正・削除・利用停止を希望される場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。

当社は、社会情勢や法令の改定に応じて本ポリシーを変更する場合があります。
改定後は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

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株式会社浜松急送　個人情報保護管理担当
〒435-0002 静岡県浜松市東区白鳥町510番地
TEL：053-422-5100（平日9:00〜17:00）
FAX：053-422-5110